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  FAQ da ita-net (Versao 0.52, Criado 08/jun/98, Alterado 09/dez/99)

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( FAQ = Frequently Asked Questions 
                 ou 
        Perguntas feitas frequentemente)

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Conteudo:

1[Sobre a ita-net]
   1.1[Historico da ita-net]
   1.2[Objetivos da ita-net]
   1.3[Questoes do dia a dia da ita-net]
   1.4[Questoes tecnicas sobre a ita-net]
2[Sobre o FAQ da ita-net]
   2.1[Historico do FAQ da ita-net]
   2.2[Objetivos do FAQ da ita-net]
   2.3[Questoes do dia a dia do FAQ da ita-net]
   2.4[Alteracoes deste documento]
3[Itanetiqueta]
   3.1[Definicao de Itanetiqueta]
   3.2[Regras basicas de sobrevivencia na selva]
   3.3[Erros comuns na ita-net] 

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1[Sobre a ita-net]
   
   1.1[Historico da ita-net]

      *** Q1.1.1) Como e quando comecou a ita-net?

       From: "Ciro A. Noronha Jr" ciro@ciro-home.net (jun/98)

       A ita-net foi criada em fins da decada de 80 pelo Gregorio
       Varvakis, que fazia doutorado na Universidade de Loughborough
       na Inglaterra. Nao sei a data exata, antes do meu tempo. O
       Gregorio nem iteano era; ele era professor da MEC. A ita-net
       "viveu" em Loughborough por alguns anos. Eu me associei 'a
       lista (como membro) em 1990. Quando o Gregorio terminou o
       doutorado, ele passou a lista para mim. Naquela epoca, a
       lista tinha cerca de 40 nomes. Infelizmente, nao me lembro
       exatamente de quando foi; deve ter sido em 1991 ou 92. Foi
       antes da Inglaterra realmente entrar na Internet; eles tinham
       uma rede separada chamada JANET que tinha um "mail gateway"
       para a internet, e o enderecamento era todo ao contrario. Tive
       que massagear a lista bastante antes de poder usa-la aqui nos
       Estados Unidos.

       Em agosto de 1999 a lista foi transferida para a residencia
       do Ciro e passou a ser administrada pelo software Majordomo.
       

      *** Q1.1.2) Quantos membros tem a ita-net?

       Este numero oscila bastante mas, em media, ha' cerca de 250
       pessoas inscritas, espalhadas pelo mundo todo.

   1.2[Objetivos da ita-net]

       *** Q1.2.1) Para que serve a ita-net?

       From: Mensagem de Boas-Vindas a ita-net (set/99)

       A ita-net e' uma lista de distribuicao (mailing list) composta
       basicamente de alunos, ex-alunos (graduacao e pos) do ITA, e de
       pessoas vinculadas ao ITA (professores, funcionarios, etc.). O
       objetivo e' veicular noticias, bostejo, etc, de interesse da
       comunidade iteana. A lista existe desde a decada de 80; foi 
       criada inicialmente pelo Gregorio Varvakis em Loughborough, na 
       Inglaterra, e        depois passou por Stanford, por uma 
       companhia em Palo Alto chamada Optivision, e atualmente roda 
       num servidor na casa do Ciro.

       O uso da lista e' livre, respeitadas as normas comuns de bom
       senso da Internet. Antes de mandar mensagem `a lista, tenha o 
       seguinte em mente:

       - Nao mande mensagens com arquivos binarios grandes incluidos. 
         Pode ser que voce tenha uma conexao ATM a 155 Mb/s dedicada 
         diretamente ao backbone da Internet, mas muita gente ainda 
         usa o bom e velho modem de 14400. Se voce quer compartilhar 
         com a rede aquela imagem digitalizada em alta resolucao da 
         sua primeira velva, coloque-a num servidor Web ou FTP e 
         indique `a lista onde esta'.

       - Evite mandar avisos sobre virus sem verificar a procedencia. 
         Muitos destes sao brincadeiras de mau gosto, e o pessoal 
         fica repetindo para sempre. Um exemplo e' o famoso "Good 
         Times". Se voce realmente acha que deve mandar um aviso para 
         cumprir o seu dever civico, mande para mim 
         ( ciro@ciro-home.net ); se o virus for real, eu repasso para a 
         rede, com o seu nome em letras maiusculas.

       - Nunca repita para a rede "chain letters", daquelas que pedem 
         para voce mandar um certo numero de copias, mesmo que sejam 
         inocentes. Estas mensagens tendem a se multiplicar 
         exponencialmente. 

       - Nunca mande para a rede partes de uma mensagem pessoal sem
         autorizacao do autor da mesma.

       - Se voce se sentir insultado ou provocado por alguma mensagem, 
         nao fulmine imediatamente o bixo infeliz que a mandou. Espere 
         ate' o dia seguinte e esfrie a cabeca.

       - Finalmente, use sempre o bom senso ao mandar as mensagens. 
         Lembre-se de que elas estarao sendo lidas por mais de duzentas 
         pessoas no mundo inteiro.

       - Siga as instrucoes no inicio desta mensagem para se inscrever 
         ou se retirar da lista.

       - Qualquer outro problema, entre em contato com 
         ciro@ciro-home.net .

       - IMPORTANTE: leia a FAQ da ita-net em:

         http://www.ciro-home.net/ita-net 
         ou
         http://www.infra.ita.cta.br/~flavio/turma86/ita-net/
         

        O endereco para difusao de mensagens e' ita-net@ciro-home.net . 
        Quando completar o processo de inscricao, mande uma mensagem 
        para a lista se apresentando, para que o pessoal fique sabendo de 
        voce; inclua dados do tipo turma, especialidade, area de atuacao 
        profissional, endereco, etc. 

        E' de bom tom que voce mesmo mande a mensagem de apresentacao 
        'a ita-net. Nao peca para outras pessoas faze-lo por voce! Se 
        voce nao tem tempo nem para isso, provavelmente, nao tera' 
        tempo para participar ativamente da ita-net...

       *** Q1.2.2) Quem e' a ita-net?

       Ninguem esta' autorizado a falar em nome da ita-net. A opiniao
       de qualquer um de seus membros nao representa, em nenhuma
       hipotese, a opiniao da lista como um todo.

       A responsabilidade sobre qualquer mensagem enviada 'a ita-net e'
       exclusiva da pessoa que a mandou. O fato de uma mensagem
       circular na ita-net nao significa que ha' a concordancia de
       nenhum de seus membros com relacao ao(s) assunto(s) tratado(s).

       *** Q1.2.3) As mensagens enviadas para a ita-net sao "seguras"?

       As mensagens enviadas para a ita-net vao para seus membros. O que
       as pessoas fazem com as mensagens e' problema delas... Alguns podem
       ler e apagar, outros podem arquiva-las, outros podem, ainda 
       envia-las para outras pessoas!

       Toda mensagem enviada para a ita-net deve ser considerada publica!
       Nao ha' garantia nenhuma que a sua mensagem nao va' parar nas maos
       de seu pior inimigo :-) ou, ainda, que seja usada contra voce mesmo.
       Quando escrever para a ita-net tenha isso em mente!

   1.3[Questoes do dia a dia da ita-net]

       *** Q1.3.1) Qual o endereco para divulgacao de mensagens?

               ita-net@ciro-home.net

       *** Q1.3.2) Quero entrar ou sair da ita-net. Como faco?
               
                   Mande uma mensagem para o endereco:

                   ita-net-request@ciro-home.net 

                   Para se inscrever escreva no corpo da mensagem
                   SUBSCRIBE 

                   Para se retirar escreva no corpo da mensagem
                   UNSUBSCRIBE

                   "Observacao": Este procedimento insere/retira o
                   endereco de e-mail do remetente da mensagem.
                   Uma lista de comandos mais detalhada pode ser
                   obtida escrevendo-se para o endereco
                   Majordomo@ciro-home.net e colocando, no corpo
                   da mensagem, o comando
                   help


       *** Q1.3.3) Quero alterar o meu e-mail cadastrado na ita-net.
                   Como faco?

                   Voce tem que sair da lista e depois entrar 
                   novamente. Veja a questao anterior (Q1.3.2)

       *** Q1.3.4) Vou responder a uma mensagem da ita-net. Devo
                   tomar algum cuidado especial?

                   O "politicamente correto" de uma lista de
                   discussao e' responder para a propria lista (no
                   caso de mensagens de interesse geral) ou
                   particularmente para a pessoa que mandou a
                   mensagem (no caso de mensagens de interesse
                   evidentemente particular).

                   Em geral deve-se usar o "reply all" (responder
                   para todos), editar o campo "to:" (para) colocando
                   o endereco da ita-net e apagar o campo "cc:"
                   (carbon copy). Ou seja, em geral deve-se responder
                   *somente* para a ita-net.

                   Quando voce quiser receber uma copia extra
                   (atraves de sua conexao 'a Internet) para se
                   certificar de que a mensagem foi realmente enviada
                   use o campo "to:" para a ita-net e o campo "bcc:"
                   (blind carbon copy) para o seu proprio endereco de
                   e-mail.

                   A pratica (comum) de "reply all" simples ("to:"
                   para quem mandou a mensagem e "cc:" para a ita-net)
                   deve ser evitada. Esta pratica encoraja pessoas que
                   nao estao na ita-net a ficar mandando mensagens
                   sem, de fato, pertencer 'a lista.

       *** Q1.3.5) A mensagem que vou responder e' muito tecnica.
                   Acho que vou mandar somente para o interessado...

                   Lembre-se de que a ita-net e' composta,
                   basicamente, de engenheiros do ITA. *Muito
                   provavelmente* a sua resposta podera' ser
                   interessante para mais de uma pessoa... Responda
                   para a lista!

       *** Q1.3.6) Quero mandar a mesma mensagem para a ita-net e
                   para outras listas. Ha' algum problema?

                   Sim! De preferencia, mande a copia da ita-net separada.
                   Evite misturar listas na mesma mensagem. Isto evita
                   que mensagens de uma lista se misturem com as das
                   outras. Tambem evita que o endereco da ita-net
                   apareca em arquivos na Internet, e seja usado para
                   "spam". Veja tambem Q1.3.5.

       *** Q1.3.7) Alem dos cuidados ja' citados, tem mais alguma dica
                   antes de mandar a mensagem para a ita-net?

                   So' mais um detalhe: E' de bom tom voce se 
                   identificar colocando o ano de formatura e a sua
                   especialidade na assinatura. Por exemplo:

                   Flavio Mendes, Infra-86 
                   (ou, para ser compativel com "bug do milenio", 
                   Flavio Mendes, Infra-1986)

       *** Q1.3.8) Acabei de receber a mensagem que eu enviei para
                   a ita-net. Isto e' normal?

                   Sim, a opcao de mandar uma copia para o remetente
                   esta' ativada. Isto e' util para se ter certeza
                   de que a mensagem foi, realmente, enviada para a
                   ita-net.

       *** Q1.3.9) Houve a insercao de alguns textos na mensagem que
                   eu enviei. Isto e' normal?

                   Sim. O campo do assunto (subject) de todas mensagens
                   enviadas para a ita-net e' alterado colocando-se
                   previamente o texto "ita-net". Isto facilita a
                   identificacao das mensagens recebidas atraves da
                   lista.

                   Alem disso ha' a insercao de uma nota de rodape'
                   do tipo (set/99):

                   =================================================

                   Esta mensagem foi retransmitida pela lista da ita-net.

                   O endereco de difusao de mensagens eh 

                   ita-net@ciro-home.net

                   Para sair da lista, mande e-mail para 

                   ita-net-request@ciro-home.net

                   com a palavra UNSUBSCRIBE na primeira linha.

   1.4[Questoes tecnicas sobre a ita-net]

       *** Q1.4.1) Nao da' para mudar o "reply to:" das mensagens
                   enviadas aa ita-net?

                   Sim, mas isto nao foi implementado.

       *** Q1.4.2) Nao da' para limitar o numero de mensagens por dia
                   que uma pessoa pode mandar para a ita-net?

                   Talvez, mas isto nao foi implementado.

       *** Q1.4.3) Nao da' para limitar o intervalo de tempo entre
                   duas mensagens consecutivas da mesma pessoa?

                   Talvez, mas isto nao foi implementado.

       *** Q1.4.4) Nao da' para limitar o tamanho das mensagens
                   enviadas para a ita-net?

                   Sim, o limite maximo (mensagem e anexos) e' 
                   de 50000 bytes.

       *** Q1.4.5) Nao da' para evitar que se mandem arquivos
                   anexados (attachments) para a ita-net?

                   Nao. Limitou-se somente o tamanho da mensagem
                   (e consequentemente o tamanho dos arquivos anexados).

       *** Q1.4.6) Nao da' para evitar que pessoas que nao estejam na
                   ita-net mandem mensagens para a ita-net?

                   Sim. 

                   Ha' um consenso de que a ita-net deveria 
                   permanecer aberta, ou seja, que a ita-net poderia receber
                   mensagens de qualquer pessoa, esteja ela cadastrada ou nao.
                   Mas, devido a abusos (spam, junk etc) a lista
                   atualmente esta fechada (a lista so aceita mensagens dos
                   enderecos cadastrados). Isto, eventualmente, pode
                   ser alterado.

       *** Q1.4.7) As mensagens enviadas para a lista sao arquivadas
                   em algum lugar automaticamente?

                   Nao. Com o Majordomo, entretanto, isto e' possivel.
                   Coloque o assunto em discussao.

       *** Q1.4.8) Nao da' para...?

                   O que se procura fazer com a ita-net e' que ela
                   funcione com um "minimo" de regras. Mudancas na
                   administracao da lista podem ocorrer em funcao
                   de fatos novos e pertinentes. Coloque em 
                   discussao suas opinioes sobre caracteristicas que 
                   gostaria de ver implementadas.

       *** Q1.4.9) Entao eu quero passar a administrar a ita-net,
                   com o meu super bodoso software de gerenciamento
                   de lista, como faco?

                   Deixa isto pra la', por enquanto. O Ciro tem
                   administrado bem a ita-net e ela vem funcionando a
                   contento. Quando o Ciro resolver passar o bastao
                   (e se resolver) ai veremos.

       *** Q1.4.10) Vou criar a "minha" ita-net. Vou "esvaziar" a
                    atual e a "minha" e' que vai ser a tal!

                    Voce pode ate' tentar. A experiencia tem mostrado
                    que o que funciona mesmo e' uma lista unica.
                    Todas as tentativas, ate' hoje, de criacao de uma
                    ita-net-paralela foram infrutiferas (a nao ser,
                    talvez, listas com interesses especificos).

                    Em suma, boa sorte! Nao esqueca de mandar um
                    aviso para a ita-net sobre a sua "nova" ita-net!

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2[Sobre o FAQ da ita-net]

   2.1[Historico do FAQ da ita-net]

      *** Q2.1.1) Como e quando comecou este FAQ?

                  A iniciativa da montagem deste FAQ foi de Flavio
                  Mendes Neto, Turma 86 de Infra, professor da Infra
                  desde 1987, flavio@infra.ita.cta.br , e comecou em
                  junho de 1998.

   2.2[Objetivos do FAQ da ita-net]

      *** Q2.2.1) Para que, exatamente, serve este FAQ?

                  From: "Crispim Feitosa" crispim@brhs.com.br (jun/98)

                  Ao inves de desligamentos da listas , xingamentos,
                  quando alguem fizer uma besteira, basta cada
                  "interessado" mandar pro E-mail particular uma copia
                  completa da FAQ....

      *** Q2.2.2) Agora falando serio, para que, exatamente, serve
                  este FAQ?

                  O senso comum diz que os mesmos problemas (e erros)
                  ocorrem sistematicamente de tempos em tempos. A cada
                  nova ocorrencia de um problema surgem discussoes
                  variadas sobre aquele "velho" assunto. A ideia deste
                  FAQ e' reunir as perguntas e respostas mais
                  frequentes de forma que os membros da ita-net tenham
                  conhecimento *previo* das situacoes corriqueiras.
                  Evita-se, desta forma, que os erros sejam repetidos
                  (supondo que todos leiam o FAQ pelo menos uma vez) e
                  que nosso precioso tempo seja desperdicado com
                  assuntos ja' discutidos.

   2.3[Questoes do dia a dia do FAQ da ita-net]

      *** Q2.3.1) Onde posso encontrar a versao mais atual deste FAQ?

                  A versao mais atual pode ser obtida no endereco
               http://www.infra.ita.cta.br/~flavio/turma86/ita-net/

      *** Q2.3.2) Tenho sugestoes (criticas, comentarios etc) para
                  fazer sobre este FAQ. Para quem eu mando?

                  Quaisquer comentarios, criticas ou sugestoes sao
                  *muito* bem-vindos!

                  Mande para Flavio Mendes Neto
                  flavio@infra.ita.cta.br ou para o endereco de
                  divulgacao da ita-net (Q1.3.1) no caso de achar que
                  seus comentarios devam ser discutidos (ou escutados)
                  por todos.

                  *CUIDADO*: Nao edite este arquivo localmente para
                  depois manda-lo por inteiro! Isto cria ingerencia
                  na manutencao do FAQ. Escreva uma mensagem
                  completamente independente deste arquivo citando o
                  texto original e suas observacoes.

      *** Q2.3.3) Este FAQ e' enviado para a ita-net? Com qual
                  regularidade?

                  Ate' a Versao 0.3 a ideia era mandar o FAQ todo o
                  mes para a ita-net. Com o aparecimento de varias
                  sugestoes ficou estabelecido que somente os 
                  enderecos de Internet serao enviados mensalmente
                  (se possivel com a questao Q2.4.1) e o FAQ todo 
                  sera' enviado mais ou menos a cada tres meses 
                  (previsao: Marco, Junho, Setembro e Dezembro).
                  
      *** Q2.3.4) Poxa! Precisa mandar este FAQ todo para mim?
                  Nao muda quase nada de uma edicao para outra...

                  A ideia da regularidade no envio do FAQ e' de que
                  todos sejam, regularmente, "lembrados" das regras
                  de convivencia na ita-net. O intervalo de tempo
                  pode ser ajustado conforme o interesse da lista
                  como um todo. Coloque este assunto em discussao e
                  a decisao sera' acatada. Comente, se for o caso,
                  sua opiniao a respeito de mandar, ou nao, o FAQ
                  para a lista, a regularidade deste envio, etc.
                  Talvez somente o link do FAQ (Q2.3.1) seja
                  suficiente, talvez o envio deva ser feito somente
                  quando da inscricao...

                  O objetivo do FAQ e' ajudar, e nao ficar torrando a
                  paciencia dos membros da ita-net. Qualquer sugestao
                  neste sentido *deve* ser enviada!

   2.4[Alteracoes deste documento]

      *** Q2.4.1) Qual a ultima vez que houve alguma alteracao neste
                   documento?

                   Versao 0.1, criada em 08/jun/98.

                   Versao 0.2, algumas modificacoes introduzidas pelo
                      Ciro (alterou Q1.1.2, adicionou Q1.3.7, colocou
                      link em Q3.3.2 e Q3.3.4) em 10/jun/98.

                   Versao 0.3, formatacao do texto para que a coluna
                      70 nao seja ultrapassada (problemas com alguns
                      links que ficam "desalinhados"). Em 10/jun/98.
                      (Versao enviada para a ita-net em 11/jun/98)

                   Versao 0.4, pequenas correcoes de texto, 
                       introducao das questoes Q3.3.11, Q1.3.8 e
                       Q2.3.4 (trocada com Q2.3.3). Anunciado o 
                       rascunho da versao HTML deste FAQ (Questao 
                       Q2.3.1). Em 15/jun/98.

                   Versao 0.41, alterado o endereco da ita-net para
                       a maquina @optivision.com. Em 26/out/98.

                   Versao 0.42, introducao da questao Q1.2.3, adicionado
                       pequeno conteudo 'as questoes Q1.3.2 e Q3.3.5. 
                       Em 23/jun/99.
 
                   Versao 0.5, ajustes do texto refletindo a mudanca
                       de endereco da ita-net para o dominio 
                       @ciro-home.net e da administracao para 
                       o Majordomo (sob os cuidados do Ciro). Varias
                       questoes suprimidas, alteradas e/ou renumeradas.
                       Em 09/set/99.

                   Versao 0.51, pequenas correcoes sugeridas pelo
                       Ciro (Q1.2.1, Q1.3.1, Q1.4.4, Q1.4.7 e Q3.3.7)
                       Em 10/set/99.

                   Versao 0.52, alteracao na questao Q1.4.6. Em 09/dez/99.

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3[Ita-netiqueta]

   3.1[Definicao de Itanetiqueta]

      *** Q3.1.1) O que e' Ita-netiqueta?

                  Sei la', acabei de inventar! :-) Imagino que sejam
                  algumas regras de convivencia por e-mail, para os
                  membros da ita-net. Nao se tratam de regras futeis
                  a respeito de como dobrar o guardanapo, tratam-se
                  de, basicamente, comportamentos educados e ditados
                  pelo bom senso comum, com a finalidade de tornar a
                  troca de informacoes entre os membros da ita-net
                  mais agradavel e eficiente.

   3.2[Regras basicas de sobrevivencia na selva]

      *** Q3.2.1) Qual e' a pior coisa que alguem pode fazer na
                  ita-net?

                  Xingar a mae do Ciro.

      *** Q3.2.2) Daria para resumir a Ita-netiqueta?

                  1) Nunca envie "correntes" por e-mail (ou avisos
                     sobre "virus de e-mail").

                  2) Peca permissao (ao autor) antes de retransmitir
                     uma mensagem enviada pessoalmente a voce.

                  3) Seja moderado nas mensagens que manda e liberal
                     com relacao as que recebe.

                  4) Use letras maiusculas e minusculas normalmente.
                     ESCREVER TUDO EM MAIUSCULAS E' COMO SE ESTIVESSE
                     GRITANDO!

                  5) Use alguns simbolos para dar enfase. Por exemplo
                     *assim*. Para sublinhar palavras _faca assim_.

                  6) Use "smileys" para indicar o tom de voz, mas nao
                     abuse. :-)

                  7) Nao responda de "cabeca quente". Quando receber
                     uma mensagem que o perturbou muito, espere o dia
                     seguinte para responder.

                  8) Nao use acentos (veja a questao Q3.3.5 para maiores
                     detalhes).

                  9) Quando responder a uma mensagem, inclua pequenas
                     partes da mensagem original para ser entendido.
                     E' extremamente indelicado responder a uma
                     mensagem simplesmente incluindo todo o texto
                     original: retire as partes que nao sao
                     importantes.

                 10) Nunca coloque mais do que 65 caracteres numa
                     linha. Termine toda linha com um ENTER.

                 11) O assunto da mensagem ("subject") deve refletir,
                     fielmente, o conteudo da mesma.

                 12) Se voce usa uma assinatura faca-a curta. Nao
                     mais do que 04 linhas.

                 13) Propagandas nao solicitadas sao muito mal
                     recebidas (e proibidas em algumas situacoes).

                 Regras extraidas do endereco:
              http://www.infra.ita.cta.br/~flavio/aprende/netiqueta/

      *** Q3.2.3) Alguem ja' foi expulso da ita-net?

                  Que eu saiba so' um infeliz foi expulso em Ago/97
                  por mandar um e-mail tentando se passar por outra
                  pessoa (pior que e-mail anonimo so' mesmo um e-mail
                  anonimo mal feito).

                  Foram dadas amplas condicoes para o sujeito se
                  defender, se explicar ou se desculpar. A pessoa nao
                  se manifestou e foi "desligada" da ita-net
                  permanentemente. O nome da pessoa nao foi divulgado
                  por questoes de etica.

   3.3[Erros comuns na ita-net] 

      *** Q3.3.1) Acabaram de me avisar sobre um virus de e-mail
                  super-destrutivo e super-contagioso. Devo avisar
                  a ita-net?

                  Nao. Virus de e-mail nao existem.

      *** Q3.3.2) Ah, ah! Voce se enganou! O pessoal da AOL,
                  Microsoft e McAfee, nao tem a menor ideia do
                  antidoto para este virus. E' novo mesmo! Vou dar
                  a noticia em primeira mao antes que os
                  computadores de todos os membros da ita-net sejam
                  derretidos, viu? E' so' aparecer o assunto
                  (Subject): Good Times, Unable to delivery ... e o
                  computador ja' era! Vou escrever ja'!

                  Nao. Virus de e-mail nao existem. De uma olhada em:

                  http://ciac.llnl.gov/ciac/CIACHoaxes.html

      *** Q3.3.3) Posso mandar um aviso sobre um virus que nao e' de
                  e-mail?

                 Alarmes falsos sao piores do que o virus em si. Se
                 voce esta' se cocando para mandar o aviso para
                 alguem, mande APENAS PARA O CIRO. Ele vai verificar
                 a procedencia, e avisar a rede se for o caso.

      *** Q3.3.4) E quanto a correntes? Existem varias que sao
                  *muito* importantes. Posso mandar para a ita-net?
                  (Ajude uma menina com cancer mandando e-mail...,
                  a estoria do rim roubado..., ajuda ao Timor do
                  Leste...etc, etc, etc).

                 Nao. Correntes, de fato, so' trazem prejuizo a
                 Internet (e nenhum beneficio aos supostos
                 interessados). Nao retransmita este tipo de
                 mensagens. De uma olhada em:

                 http://ciac.llnl.gov/ciac/CIACChainLetters.html

      *** Q3.3.5) Posso mandar mensagens acentuadas (em Portugues,
                  Chines, Japones, Russo...)?

                  Em geral nao. Vide resposta Q3.3.6 (itens (a), (c) e (d)).

                  Este assunto apresenta um pouco de controversia na
                  medida em que ha' defensores ferrenhos do contrario.
                  Ha' motivos tecnicos para se acreditar que as
                  limitacoes de software/hardware para o uso de acentos 
                  sejam coisas do passado. Existem, no entanto, ressalvas
                  quanto ao uso de acentuacao no "header" da mensagem
                  (campos "from", "to", "cc" etc). Ha pessoas que
                  afirmam ainda haver incompatibilidade entre softwares
                  para que se possa acentuar sem nenhum inconveniente
                  para ninguem...

                  Infelizmente ainda nao foi possivel chegar a uma
                  conclusao unanime! A decisao e' sua (mas prepare-se
                  para, eventualmente, receber mensagens reclamando da
                  acentuacao de suas mensagens :->).

      *** Q3.3.6) Posso mandar arquivos de texto em formato binario
                  anexados 'a mensagem (.doc, .rtf, .pdf etc)?

                  Poder pode, mas nao deve! Se voce mandar um arquivo
                  grande anexado prepare-se para:
                  a) Ter que mandar uma versao ASCII (texto simples)
                     pois, pasme!, muitas pessoas nao usam o Word (nem
                     o Windows)!
                  b) Ter que mandar de novo o mesmo arquivo para
                     varias pessoas que "desligam" o recebimento de
                     mensagens acima de um certo tamanho (isto na
                     esperanca de que a sua mensagem gere comentarios
                     positivos).
                  c) Receber um monte de mensagens reclamando de sua
                     mensagem.
                  d) Receber um monte de mensagens reclamando das
                     mensagens que reclamaram da sua mensagem (e assim
                     por diante).

      *** Q3.3.7) Mas o arquivo que eu quero mandar e' muito
                  importante! Como faco para mandar?

                  Nao mande! Arrume um endereco de ftp, ou de http, e
                  mande uma mensagem informando o link.

                  Existe a possibilidade, dependendo do tipo de
                  material, de publica-lo no endereco 
                  http://www.ciro-home.net . Entre em contato com 
                  o Ciro para isso. 

      *** Q3.3.8) Assim nao da'! Voces me desculpem, mas vou mandar
                  mesmo assim! E ai?

                  Bom, pelo menos tenha a decencia de compactar o seu
                  arquivo. Como compactar e' outro problema
                  interessante... Qual compactador voce vai usar? Para
                  Windows? Para DOS? Para Unix?...

      *** Q3.3.9) Mandar figuras, entao, tudo bem, ne'?

                  Nao. Mesmos problemas anteriores. Em caso de vida
                  ou morte escolha o formato .gif para desenhos,
                  plantas etc, e o formato .jpg para fotos, slides
                  etc. Em geral o formato .jpg nao precisa de
                  compactacao. Arquivos .gif, no entanto, e dependendo
                  do conteudo, sao bem reduzidos com a compactacao.
                  *NUNCA* mande arquivos .bmp, .tif, .wmf sem a
                  absoluta necessidade e *SEMPRE* compactando antes.

      *** Q3.3.10) Descobri um servico super interessante que entrega
                   diariamente (ou uma vez por semana, ou por mes, ou
                   por ano...) mensagens com as noticias de jornais
                   (ou qualquer outro tipo de informacao julgada
                   interessante). Posso colocar o nome da ita-net
                   neste servico?

                   Nao. Mande uma mensagem para a ita-net descrevendo
                   o servico e como fazer para assinar. Cada um
                   decide, por si proprio, se quer ou nao aquele 
                   servico.

      *** Q3.3.11) Voce estava exagerando naquela estoria de nao 
                   mandar arquivos anexados, nao e'? :-)

              From:  "Ary Handler" handler@mandic.com.br (jun/98)

                   Caso haja uma circunstancia extrema na qual seja 
                   interessante o envio de um arquivo anexo, solicite 
                   previamente a autorizacao do Ciro e do Flavio, 
                   anexando uma copia autenticada do seu C.I.C. e R.G.
                   (se for nos E.U.A. e' uma copia do "Driver's License" 
                   e do "Social Security Number") e as declaracoes de 
                   I.Renda dos ultimos cinco anos. 

                   Paragrafo unico - Este arquivo nao podera' conter a
                   piada da vaca louca nem o primeiro numero do 
                   Suplemento scaneado. Tambem nao poderao ser 
                   enviados arquivos de Word ou qualquer outro 
                   aplicativo da Microsoft, pois isso caracterizaria 
                   monopolio e  abuso de poder. So' serao autorizados
                   arquivos com tamanho inferior a 2 KB.

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O FAQ da ita-net nao tem Copyright visando sua ampla divulgacao na
comunidade iteana (e ita-netiana).

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